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美容室の集客は個別対応で上昇

WEB集客0円【エキテン】

美容室の集客への努力は本当にすごいものだと思います。

私が行きつけにしている美容室との出会いもその集客努力がきっかけでした。私が住んで いる街は駅前に2軒美容室が存在しており、その駅の利用人数から考えるとやや過剰なくらいの競争です。
引っ越してきた当初は何の気なしにそれぞれを回ってみましたが、料金も安くて好感が持てるものでした。
しかし、ある日への新聞受けに別の美容室のチラシが一枚入っていました。

実は目立たないながら駅からやや歩いたところ、私の家の近くにもう一件美容室があるようでした。せっかくなのでそこにも行ってみましたがなかなか暖かい感じのお店でいかにもボスといった感じの男性と、若いお兄さんがやっていました。
目立たないところにあるにもかかわらず結構客は入るようで、私が切り終わるまでにも何人かお客さんが入ってきました。

そこのお店の集客力の理由はその後にわかりました。
なんと来店一週間後に手紙で、その後の髪の様子についてアドバイスまで書かれた来店のお礼の手紙が来たのです。

普通誕生日や年賀はがきのタイミングで割引券が来るくらいですが、顧客に対して個別の手紙をくれるようなところはなかなかありません。
その姿勢が集客の多さの秘訣なんだと実感しました。

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