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美容室の集客方法は多店舗との差別化を

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美容室の集客についていうと、例えば、山梨県甲府市では美容室の数が年々増加し、今では美容室の激戦区となっています。美容室は技術を販売する職業ですので、利益率が高く、大きな土地も必要ないことからここまで増加してきているのだと思います。

お客さんにとって、数多くある美容室からそのお店を選ぶにはなにか理由があります。その理由をつくりだすのが美容室の集客においてとても重要になっ てきます。私の住む地域にはフリー情報誌が何種類かあるのですが、その中身の半分は美容室の広告となっています。広告の内容を見ていくと、「新規様に限り ○○円」「新規様には当店オリジナルシャンプーをプレゼント」などのお店独自の特典を付け、新規顧客の開発を行っています。

リピーター対策としては、バースデークーポンやポイントカードを発行して他店舗への流出を防ぎ、また接客においても親しみをもった接客をし、親近感 を持たせています。激戦となる美容室業界において、他店舗にはない独自の集客方法を打ちだすことが、今後生き残れるかに大きく影響してきます。

美容室の集客はやり方と手段は色々です。きちんと設計された集客戦略を実施しましょう。

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